「売れ続ける営業の極意」

​参画している㈱ProsWorkの合宿で
「成木の杜」(青梅市)という古民家宿に
泊まりで行って来ました。
https://maimani.co.jp/narikinomori/

この施設は社長の磯島が
事業再構築補助金を利用して古民家を
リトリート宿として改修した宿です。

東京都とは思えない自然豊かな場所で
ゆったりとした贅沢な時間を過ごせました。

また、趣のあるオシャレな雰囲気で
古き良き日本の良さも味わうが出来ました。

その他にもラフティングやBBQ、散策などの
自然を堪能出来るアクティビティも最高でした！

秋らしくなり紅葉の時期にもなって来たので
自然や古民家等でゆったりとした時間を堪能する
旅もとてもおススメです！
是非ご検討ください。




さて、本題に入ります。


本日は、

「売れ続ける営業の極意」

というテーマで話をしていきます。



企業を持続的に発展させたいと望む場合、
売上を伸ばしていく必要がありますよね。


売上を伸ばす方法は多数ありますが、
一般的に採用されている営業活動によって
売上を伸ばす場合についてお話をします。


あなた、もしくは、御社の営業パーソンは
お客様からの問い合わせ対応時や商談時に
どのような応対をしていますでしょうか？


一生懸命に自社商品の性能や他社との違いを
説明してはいませんでしょうか？


このような営業をしている場合、
持続的に「売れ続ける」事は難しい
と言わざるを得ません。
​

何故ならば、
商品＝「手段」のレベルにまで降りてきて
購入を検討して頂けるお客様は既に
御社の商品や業界に興味を持っている
必要があるからです。


A商品かB商品かという比較競争に
勝ち続ける必要があるということです。

つまり、
御社商品が他社と比べて
優位性を持ち続けていないと
買い続けてもらえないのです。


なかなか難しいと思いませんか？


また、何よりも問題なのはお客様自身が
商品を欲しがっている訳ではない点です。


お客様は商品そのものを欲しい訳ではなく
商品を買う事によって得られる喜びや満足、
達成感などの『感情』という価値が欲しいのです。


商品というのは
この『感情』を手に入れるための
「手段」に過ぎないのです。


なので、
手段にこだわり続けても
「売れ続ける」ことは難しいです。



では、どのようにすれば
「売れ続ける」事が出来るのでしょうか？
​

答えはつぎの通りです。


【お客様にとっての『課題解決者』となる】




人は以下の目的のために商品を購入します。

・課題や悩みを解決するため
・現状と比べて良い状態とするため


つまり、
課題を解決出来る存在と認識されれば
お客様はあなたから購入するという事です。


課題解決の方法は御社商品とは限りません。

他社商品の場合もあるでしょう。
誰かを紹介する場合もあるでしょう。
話を聴くだけの場合もあるでしょう。


それでいいのです。


他社商品や紹介でも自社売上にする方法は
いくらでもあります。

また、話を聴いて課題解決出来たお客様は
次回も相談してくれます。



大切なのは、
お客様が課題や悩みを感じた時に
『課題解決者』として最初に想起してくれる
状態となる事です。
​
この状態になれば、手段はどうであれ、
初めに相談をしてもらえる存在となります。


そして、相談に応え続ける限り
「売れ続ける」事が出来るようになるのです。



実際に私は会社員時代に
この状態をつくり出す事で
５００億円規模の企業で日本一の営業成績を
取り続けることが出来ました。


この本質を掴んで頂ければ、
必ず「売れ続ける」事が可能となります。


ぜひ、
日頃の営業活動に活かして頂ければ幸いです。



それでは、本日の内容は以上となります。

最後までお読み頂き、
ありがとうございました。

次回配信をお楽しみに♪​