「商品の魅力を伝えるコツ」

​

​突然ですが、
チキン南蛮に掛けるソースは？と言われると
何が一番に出て来ますしょうか？

やはり、タルタルソースでしょうか？


私の場合はオーロラソースです。笑

故郷の高知県には「くいしんぼ如月」という
手作り弁当を出すローカルコンビニがあって、
オーロラソースのチキン南蛮弁当が
めちゃくちゃ美味しいんです！
高知のソウルフード的な存在です。

大阪王将が「高知のチキンナンバン定食」を
期間限定で提供しているようです。
近くに大阪王将があって気になった場合は、
ぜひ食べてみてください！笑





さて、本題に入ります。

本日は、

「商品の魅力を伝えるコツ」

というテーマで話をしていきます。


商談や営業の終盤で商品の魅力を
伝える必要が生じる場面があります。


今回のメルマガでは、
高確度で受注に繋がり、売上に直結する
商品説明の方法についてお話します。


結論を一言で言うと、次のようになります。



『お客様が知りたい事を伝える』
​

すごく抽象的で、当たり前だなと
感じましたでしょうか？笑


ですが、いつだって
本質はシンプルなものです。


多くの営業パーソンは、
自社商品を売り込もうと
商品特徴を語る傾向があります。


悲しいかな、この状態では、
お客様の耳には入っているが筒抜けで、
ほとんど聞いていないのが実情です。


なぜなら、
お客様はその話に興味がないからです。

では、何の話に興味があるのでしょうか？


答えは単純です。

お客様の一番の関心事は、どんな時も、
「自分がどうなれるのか？」です。


よって、大原則として伝えるべきなのは、
「御社商品でお客様がどうなれるのか？」
ということです。
​
御社商品を買う事で、
・課題を解決出来る
・悩みから解放される
・業績や効率が向上する
・より良い未来に行ける
などを伝える必要があるのです。


もし、
現在の商談スタイルがちょっと違うなと
感じた場合は、改めてお客様が知りたい情報、
「どうなりたいのか」を考えてみてください。



そして、伝える場合のコツが3つあります。
​

①ストーリー性を持たせる

人は「物語」が大好きです。

単なる事実や特徴よりも、
物語に強く反応します。

開発秘話、苦労話、商品に込めた想い
などを紹介することで、お客様と商品との
感情的な絆を築くことができます。

想い入れが強くなり、愛着や支持を生み、
購入確度を高める効果があります。



②独自性をアピールする

現代の市場には、
数多くの企業・商品が存在します。

そこで大切になってくるのは、
「お客様が御社商品を買うべき理由」です。

他社商品とは、
どう違って、どれだけ良い未来に行けるかを
根拠に基づいて説明するのです。



③視覚に訴える

人間は目から入ってくる、つまり視覚から
多くの情報を得ています。

最新の脳科学の研究によると、
人間の脳の60%は視覚情報の処理を
していると言われています。

それだけ、
「視覚に訴える」のが大事だという事です。

文字で埋め尽くされた
プレゼン資料を良く見かけます。
逆の立場だったら、読む気が失せませんか？笑


見やすく、瞬間的に理解が出来て、
興味を惹かれるビジュアルにするべきです。
特に「動き」と「色」は重要な要素です。

お客様が思わず魅入ってしまうような
提示をしていきましょう！



それでは本日の内容は以上とさせて頂きます。

最後までお読み頂き、
ありがとうございました。

次回配信をお楽しみに♪​