「体験は購買につながる」

​まだ5月だというのに夏のような暑さですね。
地球温暖化の進行を実感する日々です。

事業構想大学院大学に通い、
将来の事業構想を練るに当たっては
社会問題とも向き合う必要があります。

学べば学ぶほど、
地球上での生活を持続していくためには、
抜本的な見直しが必要だと痛感させられます。

子ども達に住みやすい社会を残すために
いま何ができるか真剣に考えています。

大都会東京に浮かれ遊んでばかりいた
大学当時の私からは考えられない姿です。

今でも校舎がある表参道に浮かれていますが。笑




さて、本題に入ります。


本日は、

「体験は購買につながる」

というテーマで話をしていきます。



必死に覚えようとして勉強したことは
すぐに忘れるのに、仕事での成功や失敗、
旅行などで「体験」したことは鮮明に
覚えていたりすることはないですか？
​

人間の脳は五感を通じて入って来た情報を
必要な情報か否か選別して格納します。


喜怒哀楽の感情を伴う情報は
その刺激が強ければ強いほど
脳は必要な情報だと判断し記憶する訳です。


「体験」をするということは
何かしらの感情を伴うため、
紙面やPC上で情報を確認するのと比べて
脳は重要な情報として取り扱います。


このように体験を通じてインプットされた
情報は脳に長期記憶されますので、
購買確率を高めることができます。
​

また、サンプルやテスト等で
短い時間でも一度手にすることで、
人間は自分のものだと所有感を抱きます。


そして、手放すときは所有物がなくなる
という損失を感じる性質があります。


このメルマガの読者は
モノを扱う製造業の方が大半です。


そのモノを使って、
コト(体験)にする方法がないか
考えてみてください。


展示会等で実際に触れる機会をつくる、
試しに使ってもらえる期間を設ける、
一定期間無料で提供する、
何でも結構です。


実際に「体験」してもらえる
工夫をしてみましょう。
​
また、工場見学や意見交換会なども有効です。

商品というモノだけでなく、
御社という存在を「体験」してもらうことで
御社への愛着を育み、ブランド化につなげて
いくことが出来ます。



さらに言うと、「匂い」も有効です。

人間が思い出や記憶を想起するのに
「匂い」はとても重要な因子となります。


昔の恋人と同じ香水の匂いがして当時を
思い出したりしたことはないでしょうか？


それくらい、
記憶と「匂い」は密接な関係にあります。


工場見学の際に印象付けるも良し、
香り付き紙を同梱して印象付けるも良し、
「匂い」の「体験」を活用した
ブランド化も有効な方法です。
​

このように「体験」は顧客に
強烈な影響を与えることができます。


もしも、
「モノ」しかしていないのであれば、
「コト」をプラスして訴求出来ないか
検討してみてください。


思った以上の効果に驚かれるハズです。


それでは、
本日の内容は以上とさせて頂きます。

最後までお読み頂き、
ありがとうございました。

次回配信をお楽しみに♪​