「利益を上げるための優先順位」　２０２２年７月２７日

暑い日が続きますね！
新型コロナの新規感染者数も増え続けています。
私の周囲でも陽性となった方が出始めています。
早く収束し、マスクを付けなくて良い日常が戻り、
みんなで存分に笑い合える生活を取り戻したいですね。
そのためのもうひと踏ん張りとして、
基本的な感染対策を再徹底する日々を送っております。

さて、本題に入っていきます。

本日は「利益を上げるための優先順位」について
お話をしていきます。

６月１５日配信のメルマガで売上は
「売上」＝「客数」×「購入頻度」×「客単価」　　　
であり、売上を上げるためには次の３つしかない
というお話をさせて頂きました。
・客数を増やす。
・購入頻度を高くする。
・客単価を上げる。

本日は利益のお話です。
「利益」＝「売上」×「利益率」です。

つまり、こうなります。
「利益」＝「客数」×「購入頻度」×「客単価」×「利益率」

「利益」を上げたいと思った時に、どこから手を付けますか？

多くの企業は「客数」を増やそうとします。
だから、苦戦する場合が多いのです。

利益を上げるために重要度が高くて簡単なのは、後ろからになります。
つまり、「利益率」⇒「客単価」⇒「購入頻度」⇒「客数」です。

・仕入れの原価を下げる
・仕組化をして少ない人数で回す
・無駄な作業をやめる
・移動時間・探す時間を削減する
などにより、「利益率」は簡単に上げられます。

利益率はお客様に
「料金の値上げをお願いします」
「もう一個買ってください」
などとお願いする必要はありません。
自分たちの効率化を図るだけで実現出来るのです。
だから、一番簡単なのです。

次に比較的簡単なのが「客単価」を上げる事であり、
その次が「購入頻度」を上げる事です。
もっともハードルが高いのが「客数」を増やす事になります。

ところが、多くの会社では、
まず「客数」を増やそうとします。
そのために「テレアポの回数を増やすぞ」「営業回数を増やすぞ」
と上層部が言い出し、多くの労力を割いて疲弊していくのです。

と言いつつ、、、
私自身は「売上づくり」軍師として活動させて頂いており、
新規顧客開拓も得意とさせて頂いているため、
その辺りのノウハウは別の機会にお伝えさせて頂きますね！

話を戻します。笑

例えば、１０００人の顧客が２回買ってくれて、客単価が１万円
だとすると、売上は２０００万円になります。
利益率が２５％だと利益は５００万円になります。
もし、４回買ってくれると利益は１０００万円になり、同じく、
客単価を２万円に上げると利益は１０００万円になります。

顧客数で利益を１０００万円にしようと思うと、
顧客数を１０００人から２０００人にする必要があります。
とんでもなく難しいですよね！？

だから、「簡単で効果的なところから上げて行きましょう」
ということです！
利益率から数値を上げていき、それでも頭打ちになったら
顧客数を増やす方法を考えれば良いのです。

「具体的な方法」や「改善点の見つけ方」など
ご相談がありましたら、気軽にご連絡ください♪
御社の「売上」「利益」づくりのお役に立たせて頂きます！

最後までお読みいただき、ありがとうございました。
では、また次回配信をお楽しみに！